2023.12 – 2026.06
누리딜리버리자동화 엔지니어
사내 백오피스 자동화와 AI 에이전트 개발을 담당했습니다.
- 담당직무
- 전사 자동화 기획·개발·운영, 사내 AI 에이전트 플랫폼 구축, 데이터 셀프서비스 도입
- 이직사유
- 직무 확장
- 배정 자동화 봇 구축으로 연 4~5억 원 비용 절감
- Text-to-SQL 챗봇 도입으로 데이터 요청 리드타임 80% 단축
- 상담 운영 웹 시스템 구축으로 처리량 70% 향상
- 사내 자동화 교육 12회 진행, 비개발 직군 60명 온보딩